A arriesgarse: Heineken invita a abrir la mente y salir de la zona de confort..

Con el slogan "Open your mind" de la marca, Heineken se vino con una acción sorprendente. ¿Qué harías si estás en el aeropuerto con tu destino marcado, y de repente girando una ruleta te ganás un pasaje para un país que no estuvo en tus planes? ¿Irías?

Es a lo que se enfrentaron algunas personas, pocas se atrevieron a cambiar el rumbo y romper la rutina.

¿Por qué no? Total, el mundo es de los atrevidos =)

Tim Harford: Ensayo, error y el complejo de Dios

Y a ti, ¿qué se te pega?

La empresa Centraldereservas.com, ha lanzado un vídeo en donde un hombre comienza a "difundir" su risa, de tal forma que el bostezo es contagiado. Con esta simple acción, hizo que las personas sepan que el "reserving"(reservar por internet) también se pega.

Que disfruten, ¿se les pegó también?

Turismo, ¿por qué no?

Ciudad del Este (Alto Paraná, Paraguay) está atravesando un cambio muy importante en toda su historia. Eminentemente comercial, está pasando por un análisis y posibilidad de ser convertida en una ciudad turística.

Viendo esto como oportunidad para quienes trabajan con marketing y publicidad, David Ogilvy ya nos enseñó en su libro Confesiones de un publicista algunos consejos que le resultaron con su experiencia con Inglaterra y Costa Rica, sobre cómo vender un destino turístico:

1. Publicidad hecha para un destino turístico tiene por objetivo afectar la imagen del lugar o país, y ésta debe ser favorable. Por lo tanto, se trata de ver qué tiene de bueno y atractivo para los turistas. Si quieren que venga gente de alto nivel, la publicidad debe ser alto nivel.
2. Destaquen lo diferente: los turistas no vienen de lejos para ver lo mismo. Se trata de darles una experiencia que sólo encontrarán allí.
3. Tus anuncios y experiencias deben establecer una imagen que el turista no olvidará jamás. 
4. Las personas que viajan generalmente son aquellas que acostumbran hacerlo, ver lugares y personas diferentes y por lo tanto están acostumbrados con ello. No insulten su inteligencia, utilicen un lenguaje ameno pero a la vez de una persona adulta.
5. Vendan lo exclusivo del lugar, su status y su destaque cultural. Viajes no son muy baratos y los mismos deben valer la pena.
6. Hagan uso de la popularidad, funciona "como magia". El lugar debe ser vendido como "donde todo el mundo está visitando ahora".
7. Personas sueñan con lugares distantes. Hagan que sus sueños se hagan realidad, transformando la energía potencial en energía cinética. Lo que me trajo más grandes resultados fueron fotografías maravillosas e informaciones específicas sobre el local.
8. Tomen mucho cuidado con cuestiones esotéricas, a muchos pueden gustarles pero no a todos, principalmente a gente de afuera.

Le resultó a él, válidos, pero no reglas. 

Se haga o no un gran cambio a nivel turístico, hay mucho trabajo por delante :)

Fotografías de Ciudad del Este: Galería de Pedro Ojeda en Flickr.

Sólo para niños

Una campaña realizada por la agencia Grey para la ONG Anar, Fundación de ayuda a niños y adolescentes en riesgo (en España)  fue hecha de tal forma que sea vista por un grupo de su público meta: los niños.

Con la pregunta: ¿Qué pasa si los niños que sufren maltrato van acompañados de sus agresores?  Para eso han elaborado un sistema de lectura basada en el ángulo de visualización, siendo los textos (número de teléfono de la fundación) e imágenes (heridas en el niño) sean vistos por personas de baja estatura, en promedio, de hasta 10 años. Desde el ángulo de vista del adulto, sólo se ve el rostro del niño.

"Un mensaje sólo para niños, una advertencia para los adultos"

Keep Playing

Go viral baby!

Un nuevo viral recorriendo el mundo es el de la empresa Evian (agua mineral) en el que se puede ver a graciosos bebés bailando, pero siendo éstos reflejos de los adultos.

Con el slogan "Live Young", nos muestran en este gracioso video su más reciente comercial que ha llegado a más de 36 millones de vistas en menos de una semana:

El mundo mágico de Havaianas

"El Marketing no es necesario", con frecuencia escuchamos de los empresarios. He aquí un ejemplo sencillo de su utilización y su resultado:
Havaianas cumple 51 años este 2013, con participación del 80% del mercado brasieño y una extensión al exterior (EE.UU, China, Australia, Filipinas, entre otros más, para no citar casi el mundo entero), es hoy, marca líder en su sector. Dos de cada tres brasileños usan Havaianas.
Pero no siempre fue así, en el año 1994 pasaron por una crisis, de ahí comenzaron a invertir fuertemente en marketing. Hoy en día, destinan del 12% al 13% de su facturación a campañas y acciones de marketing.
Resultado: Es el ícono de zapatillas, cualquiera que ve una sabe que es una Havaianas (Slogan: Todo el mundo usa, no acepte imitaciones). Es utilizado por celebridades, modelos en los desfiles y sus acciones de personalización son únicas.

"Make your own". Realizado en China

Acción en España

"Vendedores viajantes"

Inauguración del espacio Havaianas, São Paulo, Brasil

Acción en Chile. "Make your own"

Acción en Australia

Australia. Thong Challenge 2013

Marketing de Guerrilla

Concurso Cultural Havaianas Arts

Havaianas en El Palacio de Hierro, México

Fuente: Wikipedia y Fan Page Brasil

Marketing Sensorial, cuando los sentidos son quienes mandan

En el libro Brand Sense, Martin Lindstrom aborda los secretos sensoriales por detrás de las cosas que compramos; es increíble saber que podemos identificar las marcas usando más de un sentido.
Una vez, realizando un focus group con pre-adolescentes de entre 8 y 12 años, medí el grado de branding sensorial - es decir, el uso de fragancias, sonidos y hasta texturas para la conexión de los productos - que afectaba a los niños. Fue como presentar un juego de "nombra el sentido".
Llevó varios productos. El grupo logró identidicar la mayoría de las marcas (casi todas) Kellogg´s, Pepsi-Cola, MTV, Nike. algunos inclusive, para mi sorpresa, reconocieron hasta los logos de Gucci y Tiffany´s.
Después de examinar varios logotipos, traje un montó de productos de diseñadores, de tiendas de departamentos populares y hasta algunas piezas de ropas genéricas que compré de los vendedores de calle.
El jeans azul es un ítem conocido por la mayoría de los jóvenes, fascinados por moda y marcas. Una de las niñas, Olivia,, envolvía un par de jenas en su regazo.
 - ¡Éstos son de Abercrombie! dijo muy entusiasmada.
De la manera más casual posible, pregunté:
 - ¿Entonces, cómo sabes que esos jeans son realmente de esa tienda, y no falsificados?
 - Por el olor, respondió Olivia. Entonces inhaló la fragancia dulce del jeans Abercrombie & Fitch que tenía en sus manos.

Esa estudiante tenía un jeans que podía ser de cualquier otra tienda: Target, Macy´s, etc. Pero ella identificó sin pestañear por una única razón: el olor.

¿Sabían que el olor de un automóvil nuevo, es en realidad, artificial y viene en aerosol?
Muchas marcas desenvolvieron su aroma, patentaron e hicieron que su marca sea idenficada con el mismo.

Ahora ya sabés por qué sólo los vehiculos nuevos tienen ese característico olor, y por qué la experiencia de comprar un 0 Km. es única.

Daimler Chrysler montó un departamento con diez ingenieros. El objetivo fue enfocarse en los sonidos. No llegué a subirme a un Chrysler, pero me imagino que una vez que tenga esa experiencia, tal vez sea una experiencia sonora única (comenzando por el abrir y cerrar de las puertas).

Hablando de los ruidos de los productos, los cereales Kellogg´s también tuvieron un grupo de personas que estudiaron únicamente el ruido de los cereales (el ruido crujiente al comerlos no es por acaso).

En cuanto a los ojos, podemos imaginarnos una marca al ver solamente los colores y formas. Como al ver juntos el rojo+amarillo (McDonald´s) o al ver la silueta de una botella de Coca Cola.

 La botella de Coca Cola fue diseñada en 1916 por Terre Haute, diseñador de la Root Glass Company, el objetivo consistía en proyectar una botella cuyos pedazos aún sean reconocibles como parte del todo.
 Actualmente la botella creada aún está en circulación, es reconocible y cualquiera sabría de qué se trata al ver tan solo la silueta.

 

Cuando Martin Lindstrom fue a un programa de televisión, el apresentador tenía una laptop con un adhesivo en el centro, ya que en ese programa no hacían merchandising (introducción y/o presentación de productos en el programa). Martin tomó la laptop y dijo al público para que gritasen el nombre de la marca en 3...2...1. No sorprendió que todos gritaron: ¡Apple!.

¿Y el sabor? Colgate es una de las empresas que patentó el sabor de su crema dental. Como sugiere Martin, si logran que sus hilos dentales y cepillos de dientes queden impregnados por la fragancia característica, llegaría mucho más lejos.

Como ejemplo de nuestro último (y más grande) sentido, tenemos a Bang & Olufsen. La empesa diseña y produce productos de audio y televisores de alta gama, los cuales son proyectados para reflejar el design industrial de última generación. El design y la textura del control remoto que producen, por ejemplo, son inconfundibles. Si conocemos la marca, cono ojos vendados descubririamos al palpar.

Control remoto de Bang & Olufsen

Fuente: Wikipedia
              Lindstrom, Martin. Brand Sense. Editorial Bookman 2012. ISBN 978-85-7780-929-5

Instagram y sus 100 millones de usuarios

Ya llegaron a 100 millones! Lanzado el 6 de octubre del 2010, el app que más nos divierte con sus filtros (y ahora con acceso desde la pc) publicaron una carta de agradecimiento a todos los usuarios.

Gracias a mi amigo Ever Vera, (english teacher y translator) por la traducción:

La primera oficina de Instagram tenía pocas cualidades redentoras, y el aislamiento no era una de ellas. Éramos solo dos, así que alquilamos mesas de trabajo compartidos, en un muelle sobre San Francisco Bay. Por la noche, era común encontrarnos trabajando con chaquetas de invierno acurrucados sobre nuestras laptops donde el aire era tan frío que podíamos ver nuestro aliento. Era Octubre de 2010, cuando lanzamos Instagram, y San Francisco nos había dado un Otoño particularmente implacable y frío.Una noche, poco después de su lanzamiento, a una distancia de media milla, el estadio Giants, estaba lleno de aficionados animando a su equipo en una carrera de NLCS contra Philadelphia Phillies. Se da cuenta, había tan poco aislamiento en la oficina que daba como consecuencia oír el clamor de la multitud cada vez que alguien tocaba un balón largo hacia McCovey Cove. De vuelta en la oficina, levantabamos la cabeza con cada erupción de los fanáticos, preguntándonos de quién era el bate y qué estaba sucedido en el juego. Nunca lo sabíamos, pero en realidad ese no era el punto.A pesar de que sólo podiamos haber tenido unos cuantos miles de personas en todo el mundo utilizando Instagram esa noche, tuvimos la sensación de que tal vez a través de Instagram podriamos sintonizar con lo que estaba sucediendo a pocos pasos de distancia. Con algunos comandos rápidos en su terminal, mi co-fundador Mike, llenó la pantalla de imágenes del juego: el bullpen, la caseta, puestos de comida, los fans vitoreando y una vista panorámica desde algún lugar en lo alto. En cuestión de horas, la gente en ese estadio había registrado momentos en el tiempo a través de Instagram y nos permitió sintonizar un evento mientras nos sentamos a media milla de distancia, trabajando con abrigos invierno.Por primera vez, entendimos por qué Instagram iba a ser diferente. Hemos entendido el poder de las imágenes para conectar a la gente sobre lo que estaba sucediendo en el mundo alrededor de ellos. Y, a pesar de Instagram tenían una fracción de la base de usuarios como lo hace hoy en día, esa noche vimos un adelanto de lo que Instagram permitiría a una escala mucho mayor en el futuro.Ahora, casi dos años y medio más tarde, más de 100 millones de personas usan Instagram cada mes.Es facil ver esto como un logro para una compañía, pero creo que la verdad es que, es un logro para nuestra comunidad. Ahora, más que nunca, la gente está capturando el mundo en tiempo real usando Instagram, compariendo imágenes desde los más lejanos rincones del mundo. Lo que vemos como resultado un mundo más conectado y comprendido a través de fotografías.De los 100 millones de personas en Instagram, hay historias que nos asombra: historias como Kathryn Mahoney. Kathryn es una trabajadora de ayuda humanitaria de las Naciones Unidas en el campo de refugiados en el sur de Sudán. Ella comparte fotos vívidas de la vida del día a día de las personas que viven en Yida, así como las luchas y los triunfos de la ONU en ese lugar. Desde miles de kilómetros de distancia, Kathryn nos recuerda el poder de las imágenes para educar e inspirar.Hay historias de amor que nos emocionan, como la historia de Cory y Betania, que comenzaron a seguirse el uno al otro hace un año y medio con la sugerencia de un amigo fotógrafo en común.Después de intercambiar "me gusta" en las fotos, reunirse para un café, y finalmente unirse a un Photowalk. De este interés mutuo en la fotografía fue que surgío el noviazgo. Hoy en día, ellos todavía siguen con las aventuras fotográficas y la exploración del el mundo juntamente con Instagram.También hay historias inspiradoras de pequeñas empresas y artesanos. Mission Bicycle, un pequeño fabricante independiente en San Francisco, ha reunido cerca de 50.000 seguidores, ya que comparten las fotos de su trabajo diario mostrando hermosas bicicletas hechas a mano. Del mismo modo, café mirilla comparte fotos de sus lugares de recolección en El Salvador y Etiopía para recordarnos que incluso un negocio local tiene conexiones globales.Las imágenes tienen la capacidad de conectar a las personas de todos los orígenes, lenguas y culturas. Se conectan con nosotros para ayudar a los trabajadores a mitad de camino en todo el mundo en Sudán, a los empresarios de San Francisco e incluso a los acontecimientos en nuestros propios patios traseros. Instagram, como una herramienta para inspirar y conectar, es tan poderosa como la comunidad del cual está hecho. Por esta razón, nos sentimos muy afortunados de tener la oportunidad de construir esto con todos ustedes. Así que de parte de nuestro equipo a los cien millones de personas que se consideran a Instagram su casa, les damos las gracias. Gracias por compartir tu mundo e inspirar a todos a hacer lo mismo.

      Kevin Systrom
Co-fundador de Instagram

Kevin Systrom y Mike Krieger

Fuente: Instagram Blog

Reclutamiento creativo

"Únete o muere"

¿Qué pensarías al ver un anuncio así en tu ciudad o barrio? Existen empresas que fueron más allá del tradicional y aburrido sistema de reclutamiento. Captivan, activan la curiosidad de quienes ven los anuncios. Si somos del área que se solicita (o queremos trabajar en la empresa, de igual forma) nos postularíamos (al menos, los más "locos") no dudaríamos.

"Buscamos ingenieros de computación quienes gustan resolver problemas difíciles.
Llámanos en este número ahora"

"Reclutamiento" de Ikea. Empresa pionera y líder en muebles desmontables.

"¿Preso en el trabajo equivocado?"

¡La vida es muy corta para el trabajo equivocado!
Marketing de Guerrila de Jobs in Town, empresa alemana de reclutamiento.

"Estamos sedientos por sangre creativa"

¿Atrapado en el trabajo equivocado?

"Se busca diseñadores hambrientos"

No me deja de sorprender el grandioso sistema que usó Heineken para contratar. Disfrútenlo, es excelente:

Grandes Publicistas: Julia Petit

Julia Petit no solamente estaría en la categoría de "Grandes Publicistas", sino también de "Grandes mujeres". Publicista, bloguera, presentadora de televisión, empresaria, productora y modelo brasileña. Es bastante conocida en el ámbito de la moda y belleza por su blog Petiscos y por ser referencia en los tutoriales de moda y peinados, los cuales crea en su propia casa (sin decir que desde que conocí su blog, aprendí a maquillarme y a manejar mi cabello). Feliz de nosotras que podemos hacerlo nosotras mismas.

Foto del Blog Petiscos

Julia ya estuvo a cargo de la productora Ludwing-Van, época en la que ganó un Cannes Lions por la trilla sonora del comercial que hizo para GE en el 2003. Actualmente es propietaria de Menina Produtora.

Como presentadora está a cargo de Base Aliada, donde también podemos ver los guías de maquilaje, looks y peinados.

Mujer multifacética, demuestra por sobre todo que puede desenvolverse como empresaria y referencia para las mujeres. A sus 40 años, es un ejemplo de mujer que trabaja haciendo lo que le gusta, dedicándose así al mercado publicitario y a la moda a la vez.

Looks en Base Aliada

En este video nos detalla cómo surgió su blog:

¿Oficina colorida?

¿Ya te imaginaste entrar y ver tu oficina o local de trabajo en formato multicolor? ¿Por qué no? Hasta que de repente parecería raro, pero eso es justamente lo que usó una agencia brasileña para influir sobre la motivación de sus colaboradores.

Los tres cofundadores de la agencia Out Promo, ubicada en São Paulo, tienen una visión y concepto extraordinarios sobre el mismo: ellos creen firmemente que el buen ambiente de trabajo influye en la creatividad y desarrollo de los trabajos.

Con varios colores, graffitis, figuras e ilustraciones distribuidos en ese ambiente casual y acogedor de 1500 metros cuadrados, no pierden oportunidad para celebrar fechas importantes y tener como carta de presentación al propio concepto e infraestructura.

Fuente: Office Snapshots